深化する日本の経営

　　　―社会・トップ・戦略・組織―　Revisiting Japanese Management

目次

はしがき

�T 日本企業

１ 日本的経営 ―三種の神器―

１-１ 終身雇用制

<コラム�T-１ 三種の神器>

◆ 終身雇用とは何か

<コラム�T-２ 制度ではなく慣行>

◆ 終身雇用制のメリット ◆ 終身雇用制のデメリット ◆ 1990年代以降の終身雇用制

１-２ 年功序列制

◆ 年功序列制とは何か ◆ 年功序列制のメリット ◆ 年功序列制のデメリット ◆ 1990年代以降の年功序列制

１-３ 企業内労働組合

◆ 企業内労働組合とは何か ◆ 企業内労働組合のメリット ◆ 企業内労働組合のデメリット15 ◆ 1990年代以降の企業内労働組合

<コラム�T-３ 定昇とベア>

２ 現代の企業

２-１ 現代企業の概念

◆ なぜ経営学を学ぶのか ◆ 企業とは ◆ 企業とは「自らの危険負担の下で自主的に意思決定する組織体である」

◆ 企業とは「製品・サービスを生産する組織体である」 ◆ 企業とは「資本計算制度を持つ組織体である」

◆ 企業とは「人間の組織体である」

<コラム�T-４ 経営学と経済学の違い>

２-２ 企業経営の目的

◆ アメリカ企業の目的は利潤の最大化

<コラム�T-５ 所有と経営の分離，所有と支配の分離>

◆ 日本企業の目的は長期の維持発展 ◆ 株式持合い ◆ 日本企業の長期的志向 ◆ 1990年代以降の変化とグローバルスタンダード

◆ 利潤の最大化は手段でもあり目的でもある ◆ 利潤の源泉は企業内部にいる人間の創造性の発揮 ◆ 一つ上の目標を示す

<コラム�T-６ 目的―手段関係>

２-３ 会社とは

◆ 公企業，公私混合企業，私企業 ◆ 会社法に規定される「会社」 ◆ 資本の必要性 ◆ 出資と責任 ◆ 合名会社と合資会社

◆ 有限会社と株式会社 ◆ 合同会社

３ 企業成長と企業の社会性

３-１ 企業活性化と企業成長

◆ 活性化した企業では全経営過程が好循環している ◆ 局所的好循環からスタートして短期的好循環へ ◆ 長期的好循環と企業文化

◆ 企業成長とインタンジブルズ

<コラム�T-７ インタンジブルズの重要性>

３-２ 企業の社会性

◆ 第３の良い企業の基準は社会性 ◆ CSR と社会的責任 ◆ 従業員 ◆ 株主・取引先 ◆ 地域社会 ◆ 消費者・社会一般 ◆ 地球環境

<コラム�T-８ コーポレート・ガバナンス>

<コラム�T-９ 米ロータス・ディベロップメント社のケース>

<コラム�T-10 サステナビリティ>

<コラム�T-11 環境経営>

�U トップマネジメント

１ トップマネジメントの実態

１-１ トップマネジメントの構成

<コラム�U-１ 監査役設置会社と委員会設置会社>

１-２ 社長のタイプ

２ コーポレート・ガバナンス

２-１ アメリカ企業のコーポレート・ガバナンス

<コラム�U-２ エンロン事件とワールドコム事件>

２-２ ドイツ企業のコーポレート・ガバナンス

２-３ 日本企業のコーポレート・ガバナンス

<コラム�U-３ ソニーの執行役員制度>

２-４ 日本企業におけるコーポレート・ガバナンスの現状

３ 経営者機能

３-１ 将来構想の構築と経営理念の明確化

◆ 将来構想の構築とは

<コラム�U-４ ??風が吹けば桶屋が儲かる」と「バタフライ効果」>

◆ 長期的な視点を持つ日本企業の将来構想 ◆ 経営者の現場歩き ◆ 変化の速度の差の原理とモノゴトの重要度の差の原理

◆ 経営理念と経営目標

３-２ 戦略的意思決定

◆ 戦略的意思決定とは ◆ カシ・カリの論理の遂行 ◆ 根まわし ◆ 公式の決定

３-３ 執行管理

◆ 執行管理とは

<コラム�U-５ 経営管理論の始まり>

４ 経営者能力

４-１ 企業家精神，管理者精神とリーダーシップの関係

◆ 企業家精神 ◆ 管理者精神 ◆ リーダーシップ

<コラム�U-６ リーダーシップ研究の系譜>

４-２ 経営者能力の発揮

◆ 創業期に求められる経営者能力 ◆ 成長期に求められる経営者能力

<コラム�U-７ ソニーウォークマンの開発と社長の能力>

◆ 安定期に求められる経営者能力105 ◆ 再成長に求められる経営者能力

�V 経営戦略論

１ 経営戦略論とその系譜

１-１ 経営戦略とは

１-２ 経営計画との違い

◆ 計画を立てることの特徴と前提 ◆ 不透明な将来の主因

１-３ 経営戦略の現代的意義

◆ 高まる不確実性 ◆ 経営戦略上の課題

１-４ 経営戦略の様々な局面

◆ 経営戦略の階層性 ◆ 外部環境と内部条件の整合性 ◆ 戦略の策定と遂行

１-５ 経営戦略論の展開

◆ 経営戦略論の確立 ◆ 自社を位置付ける ◆ 内部要因の傾倒 ◆ 経営戦略論を学ぶ意義

２ 経営戦略のプロセス

２-１ 企業の基本計画とその現代的意義

◆ 経営理念，経営方針，ビジョンとドメイン（事業領域），社是，社訓，行動規範 ◆ 基本計画の内容と実際

◆ 基本計画の現代的意義とその効果 ◆ 基本計画発信の方法

２-２ 外部・内部の分析

◆ SWOT 分析 ◆ 業界構造・競争構造の分析＝５つの競争要因

２-３ 分析的展開と創発的プロセス

◆ 分析麻痺症候群 ◆ 計画の限界 ◆ 分析，計画・誘発，トップダウンに対立する直観，創発・自律，ボトムアップ

◆ 注目される創発・自立のプロセスとその課題

<コラム�V-１ 計画・誘発的戦略と創発・自立的戦略の解釈：インテルの事例>

２-４ 経営戦略の策定と遂行

◆ トップダウン型の戦略策定・遂行 ◆ 創発・自立が加えられた戦略策定・遂行

３ 全社戦略

３-１ 企業の成長戦略

◆ アンゾフの成長ベクトル ◆ 関連型多角化が望ましい ◆ 状況によってとるべき多角化は異なる

３-２ 事業の撤退，選択と集中

◆ 企業の経路依存性 ◆ 撤退戦略 ◆ 選択と集中 ◆ M & A（Mergers & Acquisitions)

３-３ グローバル展開に向けて

◆ グローバル化の意義 ◆ グローバル展開のプロセス

◆ 社内のグローバル化 ◆ 昨今のBOP ビジネスの特徴

<コラム�V-２ マイクロファイナンスとBOP ビジネス>

４ 事業戦略

４-１ ポジショニング

◆ PPM (Product Portfolio Management) ◆ ポーターの３つの基本戦略

４-２ 競争優位の戦略

◆ 資源ポジション・バリヤー ◆ 価値連鎖

４-３ 競争と協調の戦略

◆ ゲームアプローチ ◆ 戦略的提携

５ 製品戦略

５-１ 製品戦略と新製品開発プロセス

◆ 製品開発におけるマーケティングの役割 ◆ 技術開発とイノベーション ◆ 製造技術と製品技術 ◆ 製品開発のプロセス

５-２ 研究開発戦略

◆ 技術レベルと企業が取り組む研究開発 ◆ 技術のS 曲線 ◆ 技術のロードマップ

６ 競争優位の源泉

６-１ 資源ベース理論の発展と強みネットワーク

◆ VRIOフレームワーク ◆ 資源の組み合わせとしての強みネットワーク ◆ コア・コンピタンス

６-２ 戦略経営の必要性

◆ 資源を結ぶ担い手としてのヒト ◆ 組織に求められる仕組み ◆ 変わるミドルの役割

�W 組織とヒトの管理

１ 経営資源の管理

１-１ 経営管理とは

◆ 有効性と効率性 ◆ 組織の目標と個人の目標

<コラム�W-１ ビジネスモデル>

１-２ 経営資源

◆ 社会性，戦略，組織，資源 ◆ モノゴトの重要度の差 ◆ カネの管理 ◆ 財務指標と創造性発揮

１-３ モノの管理

◆ 科学的管理法 ◆ 大量生産 ◆ 製品アーキテクチャ ◆ コスト削減

<コラム�W-２ 海外生産による産業の空洞化と日本国内生産の強み>

◆ 外部資源の活用 ◆ 品質管理

２ 組織の管理

２-１ 組織と情報

◆ 変化の速度の差の原理 ◆ 企業文化 ◆ イノベーション ◆ 情報の管理と情報収集

<コラム�W-３ 怒る>

◆ 知識創造

２-２ 日本の企業組織

◆ 信頼取引

<コラム�W-４ プリペイカードとクレジットカード>

◆ 家の論理 ◆ プロテスタンティズム ◆ 社会資本 ◆ 和魂洋才

２-３ 企業成長と組織構造

◆ 革新と展開 ◆ 非公式組織 ◆ 職能別組織

<コラム�W-５ 機械的組織と有機的組織>

◆ 事業部制と子会社

<コラム�W-６ SBU>

◆ プロジェクト・チームとマトリックス組織

２-４ 新しい組織形態

◆ フラット化組織

<コラム�W-７ アメーバ経営>

◆ ネットワーク組織

<コラム�W-８ フランチャイズ>

３ 組織の活性化

３-１ 活性化とは

◆ 企業文化の成長段階 ◆ 経営理念 ◆ 組織学習

<コラム�W-９ シングル・ループ学習とダブル・ループ学習>

◆ 企業の活性化と組織の活性化 ◆ 製品戦略に対応した組織活性化の３つの方策

３-２ 挑戦意欲の向上

◆ 組織制度改革 ◆ 中間管理者の意識改革 ◆ 減点主義から加点主義へ

３-３ 意識改革

◆ 危機感 ◆ 経営理念・経営目標の明確化 ◆ 現場歩き ◆ 企業文化変革の方策

３-４ 専門知識の再構築

◆ スペシャリスト・エキスパートの教育・訓練 ◆ 中途採用による環境適応 ◆ 新規事業部門の設置 ◆ 知識の深化

４ ヒトの管理

４-１ 能力開発

◆ 能力とその開発 ◆ 能力開発の循環プロセス ◆ Off-JT

４-２ 動機付け

<コラム�W-10 ホーソン実験>

◆ 従業員モラール

<コラム�W-11 ハーズバーグの衛生理論>

◆ ほめる哲学

４-３ 能力開発のための人事評価

◆ 人事評価と能力開発の関連 ◆ 人事評価と公正性 ◆ 具体的な評価の仕方 ◆ 職位，職種による違い

◆ 経営者の考え方，企業文化による違い

４-４ 日本企業の人事評価の大きな流れ

◆ 能力主義的評価の歴史 ◆ 年功主義 ◆ 能力主義 ◆ 能力開発主義と成果主義 ◆ 新たな評価制度 ◆ 大変革期における挑戦意欲

�X これからの企業

１ 良い企業とは

１-１ 社会的責任，フィランソロピー，CSR

◆ 社会的責任ブーム ◆ フィランソロピー・ブーム ◆ CSR ブーム

<コラム�X-１ 好景気の判定>

１-２ 企業のための社会性

◆ 制約条件としての社会性だった社会的責任ブーム ◆ 企業のロジックとは無関係の社会性であったフィランソロピー・ブーム

◆ CSR ブームと企業のための社会性 ◆ アメリカ企業にとっての社会性の考え方 ◆ 欧州企業にとっての社会性の考え方

◆ 単なる理想論で片付けてはならないCSR ◆ 日本の経営者も同意見

◆ 社会的責任ブームとフィランソロピー・ブームの社会性の考え方は非現実的 ◆ 企業のための社会性と捉えるべき

２ 社会性に関する実証研究

２-１ 社会性と財務業績

◆ 社会性の高い企業は収益性・成長性も高い ◆ 高財務業績への必要条件としての社会性

２-２ 雇用と財務業績

◆ 終身雇用制は崩壊していない ◆ 終身雇用という“概念” ◆ 終身雇用維持派の財務業績は高い ◆ 終身雇用＋能力主義で高業績

◆ さらなる研究の必要性

REFERENCES

APPENDIX

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